返品について

商品に欠陥がある場合を除き返品には応じません

「イメージと違った」「サイズが合わない」「間違えて注文した」などのお客様のご都合による交換・返品はお受けしておりません。

なお、照明や影などの関係で実物と画像の色味が若干異なる場合がございます。またハンドメイド商品の多くは多少の製品の誤差がございます。予めご了承下さい。

不良品が届いた場合・ご注文と異なる商品が届いた場合は、速やかに対応させていただきます。
商品の到着から7日以内にお問い合わせフォームより連絡ください。在庫がある商品は交換対応、ご用意できない商品は返品対応させていただきます。

以下の場合は、交換・返品をお受けできません

  • 商品到着から7日以上経過している商品
  • 使用済み、お直しや洗濯、クリーニングされた商品
  • タグ、付属品を紛失された商品
  • お客様のもとでニオイが付着、汚れ、キズが生じた商品
  • セール品